你有有梦想、有能力、有野心，我们有足够大的平台！接受应届毕业生，有培训！

综合月薪4.5K+（底薪3.5K+绩效奖金+五险+包吃住+免费班车+超长年假+生日会+带薪培训）

【岗位职责】
1.店铺日常上新和维护；
2.日常回复速卖通平台客户邮件，提供售前售后咨询服务；
3.处理客户纠纷及退款，及时反馈客诉问题，维护店铺与客户的关系及店铺服务等级；
4.了解销售平台政策与制度，维护账号的评分和信用评价，保持账号评级，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型；
5.协助配合大促等活动。


【岗位要求】—接受应届毕业生，有培训！
1、***大专及以上，英语过四级；
2、对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理；
3、善于准确理解客户要求,全面细致地考虑问题，认真负责，有良好的客户服务意识及沟通能力，协调能力；
4、能长期工作，我们希望您能与我们公司共同发展,,共享成果；
5、性格开朗，有责任心，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，心理素质较强，能承受一定的工作压力。

工作时间：(08:30-12:00,13:30-18:00)偶尔加班
大小周休息

待遇:
1、购买社保（五险）；
2、丰富多彩的员工活动，员工聚餐、节日晚会、年度暑期旅游等；
3、免费的职业技能培训，岗前培训、在职培训及不定期的外部培训；
4、全方位成长机会及广阔的晋升前景，明确的晋升通道；
5、入职员工均包食宿，公司周围交通便利；不住宿舍有租房补贴。
（地铁站是太和站，园区内有免费bus直达办公楼下），生活便利。